Conditions générales d’utilisation
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation de l’application mobile Cluser (ci-après « l’Application ») ainsi que de ses services associés.
En utilisant Cluser, vous acceptez sans réserve ces CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, merci de ne pas utiliser l’Application.
- Utilisateur : toute personne qui utilise l’Application, après inscription éventuelle.
- Cluser : l’ensemble des services fournis par Cluser via l’Application.
- Compte : l’ensemble des informations et données liées à l’inscription de l’Utilisateur sur l’Application.
- Match : correspondance établie entre deux Utilisateurs sur l’Application.
- SafeMap : fonctionnalité permettant d’explorer des lieux validés par la communauté, destinée à favoriser des rencontres sécurisées.
- Boost : fonctionnalité permettant de mettre en avant le profil de l’Utilisateur pendant une durée déterminée.
- Abonnement Premium : services payants permettant d’accéder à des fonctionnalités avancées (Cluser Essentiel et Cluser Max).
L’accès à l’Application est gratuit. La création d’un compte est obligatoire pour bénéficier de l’ensemble des services.
L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à les mettre à jour en cas de modification.
L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants (mot de passe, etc.) et de toutes les activités effectuées sous son compte.
En cas d’utilisation non autorisée de son compte, l’Utilisateur doit immédiatement en informer l’équipe de Cluser via les moyens prévus dans l’Application.
Cluser est un réseau social de rencontre qui vise à faciliter des interactions authentiques et sécurisées.
L’Application permet entre autres de créer un profil, de swiper, de matcher, d’interagir via des messages et de découvrir des lieux via la SafeMap.
L’Application offre une version gratuite et des options premium payantes (Abonnements Cluser Essentiel et Cluser Max, Boosts, Pass Jour, etc.).
Les services payants sont facturés selon les tarifs affichés dans l’Application.
Cluser se réserve le droit de modifier ses offres commerciales, sous réserve d’en informer les Utilisateurs via l’Application.
L’Utilisateur s’engage à utiliser l’Application de manière loyale et à ne pas diffuser de contenus illicites, diffamatoires, ou portant atteinte aux droits d’autrui.
Toute infraction aux règles d’utilisation pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte de l’Utilisateur, sans préavis.
Tous les éléments de l’Application (textes, images, logos, design, code source, etc.) sont la propriété exclusive de Cluser ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation de tout ou partie de l’Application, sans autorisation expresse, est strictement interdite.
Cluser collecte et traite les données personnelles des Utilisateurs conformément à sa Politique de Confidentialité, disponible via un lien accessible dans l’Application.
L’Utilisateur dispose de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de ses données, dont les modalités d’exercice figurent dans la Politique de Confidentialité.
Cluser met tout en œuvre pour offrir une expérience fiable et sécurisée, mais ne peut garantir l’absence totale d’erreurs techniques ou de dysfonctionnements.
Cluser n’est pas responsable des interactions entre Utilisateurs ni des conséquences d’un usage abusif ou frauduleux de l’Application.
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Cluser se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication dans l’Application.
Il est conseillé à l’Utilisateur de consulter régulièrement cette page afin de se tenir informé des éventuelles mises à jour.
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents du siège social de Cluser.
Pour toute question relative aux présentes CGU ou pour signaler un dysfonctionnement, l’Utilisateur peut contacter le support de Cluser à l’adresse suivante :
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